คำแนะนำในการดูแล
การซัก:
- หลีกเลี่ยงการซักด้วยน้ำร้อนหรือการอบแห้งด้วยความร้อนสูง
- ลดการใช้สารซักฟอกที่มีความรุนแรง
- ห้ามเทน้ำยาซักผ้าหรือผงซักฟอกลงบนเนื้อผ้าโดยตรง
- แยกซักผ้าสีอ่อนและผ้าสีเข้มออกจากกัน
- กลับด้านในของเสื้อผ้าออกก่อนนำเข้าเครื่องซักผ้า
- ห้ามแช่ผ้าในน้ำยาซักผ้าหรือน้ำเปล่าทิ้งไว้นานเกินไป
- หากซักแห้งหรือซักมือ ควรทำอย่างเบามือ หลีกเลี่ยงการขยี้หรือบิดผ้าแรงๆ
การตาก:
- สะบัดผ้าและนำไปตากทันทีหลังจากซักเสร็จ
- ตากในที่ร่มที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก หลีกเลี่ยงแสงแดดจัด
- ควรตากผ้าในแนวราบจะดีที่สุด หลีกเลี่ยงการแขวนบนไม้แขวนขณะที่ผ้ายังเปียกและมีน้ำหนักมาก
- สำหรับเสื้อผ้าที่มีลายสกรีนขนาดใหญ่ ห้ามพับให้ด้านที่มีลายสกรีนแนบติดกันขณะตาก
การรีด:
- ใช้เตารีดไอน้ำหรือเตารีดธรรมดาที่อุณหภูมิปานกลาง
- ห้ามรีดทับบนลายสกรีนหรือวัสดุตกแต่งโดยตรง แนะนำให้รีดจากด้านในของเสื้อผ้า
- หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนระดับความร้อนกะทันหัน ควรแยกประเภทผ้าและเริ่มรีดจากอุณหภูมิต่ำไปสูง
หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการฉีดน้ำหอมในปริมาณมากลงบนเสื้อผ้าสีอ่อนโดยตรง เพราะอาจทำให้เกิดคราบเหลืองได้
นโยบายการจัดส่ง
บริการจัดส่งด่วน: ส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 700,000 ดองขึ้นไป
ระยะเวลาจัดส่ง: 1–5 วันทำการ
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้า SOA ทั้งหมดก่อนชำระเงิน
หากต้องการบริการจัดส่งด่วนภายในวันเดียวกัน โปรดติดต่อสายด่วนของเราที่ 1234.567.890.
นโยบายการเปลี่ยนสินค้า
นโยบายการเปลี่ยนสินค้าใช้เฉพาะกับคำสั่งซื้อที่ทำผ่านเว็บไซต์เท่านั้น:
- สินค้าราคาปกติและสินค้าที่ลดราคาไม่เกิน 30% สามารถเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน
- สินค้าที่ลดราคามากกว่า 30% สามารถเปลี่ยนได้ภายใน 5 วัน (เปลี่ยนได้เฉพาะขนาดเท่านั้นและขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้า) ไม่สามารถเปลี่ยนแบบได้
- โปรดบันทึกวิดีโอขณะแกะกล่องสินค้า เพื่อความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาหากเกิดกรณีสินค้ามีปัญหา
- SOA มีตารางเทียบขนาดสินค้าให้ ลูกค้าควรตรวจสอบขนาดที่เหมาะสมหรือปรึกษาเจ้าหน้าที่ของเราเพื่อเลือกขนาดที่พอดี
- SOA รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเฉพาะกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของทางร้านเท่านั้น เช่น การจัดส่งสินค้าผิดแบบหรือผิดขนาด สินค้ามีตำหนิ หรือปัญหาจากคำสั่งซื้อสินค้าราคาปกติ (ไม่ร่วมรายการลดราคา)
- หากพบปัญหาที่เข้าเงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าหลังจากที่ลูกค้าได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว โปรดติดต่อ SOA ทันทีภายใน 24 ชั่วโมง
- สินค้าที่จะเปลี่ยนหรือคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และป้ายสินค้ายังอยู่ครบถ้วน
- การเปลี่ยนและคืนสินค้าไม่สามารถใช้กับสินค้าโปรโมชั่นหรือสินค้าลดราคา